FEA-0100 GESTÃO DE PROCESSOS INDUSTRIAIS
OBJETIVOS DO CURSO:
O curso tem por finalidade formação de profissionais que exercem ou que aspirem exercer cargos ou funções de liderança, para melhorias dos processos produtivos em organizações, sendo adequado a formados em cursos de graduação de diversas especialidades.
PÚBLICO ALVO:
Curso voltado à todas as especialidades e focado na formação de profissionais que exercem ou que aspirem exercer cargos ou funções de liderança, para melhorias dos processos produtivos em organizações.
COORDENAÇÃO ACADÊMICA: Prof. Dr. Anderson de Souza Sant’Ana.
OFERECIMENTO: 15/07/2024 A 12/11/2025.
INSCRIÇÕES: ATÉ 04/07/2024.
LINK PARA INSCRIÇÃO:
INVESTIMENTO:
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PAGAMENTO DA TAXA DE INSCRIÇÃO NO VALOR DE R$ 63,00.
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26 PARCELAS DE R$ 484,62 ATRAVÉS DE BOLETO BANCÁRIO,.
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20 PARCELAS DE R$ 630,00 ATRAVÉS DE BOLETO BANCÁRIO,.
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10 PARCELAS DE R$ 1.260,00 ATRAVÉS DE BOLETO BANCÁRIO,.
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01 PARCELA DE R$ 12.600,00 À VISTA, ATRAVÉS DE BOLETO BANCÁRIO
HORÁRIOS: Aulas as SEGUNDAS E QUARTAS-FEIRAS, DAS 19H00 AS 22H30, À DISTÂNCIA.
LOCAL: ONLINE, pelo GOOGLE MEET.
PRÉ-REQUISITO: Superior Completo
CARGA HORÁRIA: 390 horas
EMENTA DAS DISCIPLINAS:
TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
Sigla: FEA-0101
Objetivo: Introdução as diferentes teorias que formam os alicerces da administração e a sua utilização para o aumento da produtividade humana e de resultados nos processos industriais.
Ementa: Teorias mecanicistas, teorias orgânicas e culturais. Visão baseada em stakeholders. Eficiência, eficácia, efetividade.
Carga-Horária: 30 horas.
Objetivo: Introdução as diferentes teorias que formam os alicerces da administração e a sua utilização para o aumento da produtividade humana e de resultados nos processos industriais.
Ementa: Teorias mecanicistas, teorias orgânicas e culturais. Visão baseada em stakeholders. Eficiência, eficácia, efetividade.
Carga-Horária: 30 horas.
GESTÃO DA PRODUTIVIDADE
Sigla: FEA-0102
Objetivo: A disciplina visa apresentar conceitos e técnicas de melhoria da qualidade e produtividade. Entre as técnicas destacam-se as ferramentas básicas e gerenciais de aplicação mais imediata e que provaram, pela experiência, serem muito importantes. Além disso, esta disciplina fornece conhecimento básico de Estatística para melhor e mais rápida compreensão dos assuntos a serem desenvolvidos nesta e em outras disciplinas do curso.
Ementa: Conceitos de Sistemas, Processos, Estados. Trabalho em Equipe na Gestão da Produtividade. PDCA- O Ciclo do Aprendizado. Variáveis de Processo e a Coleta de Dados. Ferramentas Estatísticas na Melhoria da Produtividade. Ferramentas para a Melhoria da Qualidade e Produtividade. Ferramentas Gerenciais na Gestão da Produtividade. Estabilidade do Processo visando o aumento da Produtividade. Avaliação da Capacidade do Processo.
Carga-Horária: 30 horas.
Objetivo: A disciplina visa apresentar conceitos e técnicas de melhoria da qualidade e produtividade. Entre as técnicas destacam-se as ferramentas básicas e gerenciais de aplicação mais imediata e que provaram, pela experiência, serem muito importantes. Além disso, esta disciplina fornece conhecimento básico de Estatística para melhor e mais rápida compreensão dos assuntos a serem desenvolvidos nesta e em outras disciplinas do curso.
Ementa: Conceitos de Sistemas, Processos, Estados. Trabalho em Equipe na Gestão da Produtividade. PDCA- O Ciclo do Aprendizado. Variáveis de Processo e a Coleta de Dados. Ferramentas Estatísticas na Melhoria da Produtividade. Ferramentas para a Melhoria da Qualidade e Produtividade. Ferramentas Gerenciais na Gestão da Produtividade. Estabilidade do Processo visando o aumento da Produtividade. Avaliação da Capacidade do Processo.
Carga-Horária: 30 horas.
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
Sigla: FEA-0103
Ementa: Apresentar técnicas de gestão de pessoas no que se refere às relações interpessoais na indústria e proporcionar conhecimento sobre a dinâmica do comportamento humano em empresas produtivas. Proporcionar autoconhecimento, reflexões e aprendizados vivenciais em liderança para aumento da produtividade e da qualidade dos processos industriais.
Ementa: Apresentar técnicas de gestão de pessoas no que se refere às relações interpessoais na indústria e proporcionar conhecimento sobre a dinâmica do comportamento humano em empresas produtivas. Proporcionar autoconhecimento, reflexões e aprendizados vivenciais em liderança para aumento da produtividade e da qualidade dos processos industriais.
Objetivo: Autoconhecimento para a liderança, estado de ego e vírus comportamental, eneagrama, coaching para aumento de produtividade e relacionamento, a estrutura de um departamento de recursos humanos estratégico, comunicação, gestão de conflitos, resistências às mudanças, gestão participativa, trabalhos em grupo e criatividade.
Carga-Horária: 30 horas.
Carga-Horária: 30 horas.
GESTÃO DE SUPRIMENTOS
Sigla: FEA-0104
Objetivo: Compreensão sistêmica dos processos de padronização de compras produtivas da empresa, a relação as empresas fornecedoras e a integração com a produção através de ferramentas próprias e adequadas de controle e planejamento.
Ementa: Tomada de decisão; Custos fixos e variáveis; Custo da Mão de obra; Estrutura de produtos; Demanda Dependente e Independente. PCP; Qualidade assegurada: Avaliação e Qualificação de Fornecedores através de Indicadores Financeiros e Econômicos; Desenvolvimento de fornecedores; Políticas de compras; Layout; Produção Empurrada e Puxada; Lean thinking.
Carga-Horária: 30 horas.
Objetivo: Compreensão sistêmica dos processos de padronização de compras produtivas da empresa, a relação as empresas fornecedoras e a integração com a produção através de ferramentas próprias e adequadas de controle e planejamento.
Ementa: Tomada de decisão; Custos fixos e variáveis; Custo da Mão de obra; Estrutura de produtos; Demanda Dependente e Independente. PCP; Qualidade assegurada: Avaliação e Qualificação de Fornecedores através de Indicadores Financeiros e Econômicos; Desenvolvimento de fornecedores; Políticas de compras; Layout; Produção Empurrada e Puxada; Lean thinking.
Carga-Horária: 30 horas.
GESTÃO DA QUALIDADE
Sigla: FEA-0105
Objetivo: Discutir os aspectos industriais que influenciam na qualidade dos processos e produtos em sistemas produtivos.
Ementa: Processos e clientes. Evolução da qualidade. Filosofias da qualidade. Sistemas de garantia. Planejamento estratégico. Gerenciamento por diretrizes. Interfuncional. Rotina critérios de excelência. Masp. Análise de valor. KAIZEN.
Carga-Horária: 30 horas.
Objetivo: Discutir os aspectos industriais que influenciam na qualidade dos processos e produtos em sistemas produtivos.
Ementa: Processos e clientes. Evolução da qualidade. Filosofias da qualidade. Sistemas de garantia. Planejamento estratégico. Gerenciamento por diretrizes. Interfuncional. Rotina critérios de excelência. Masp. Análise de valor. KAIZEN.
Carga-Horária: 30 horas.
AVALIAÇÃO DE PROCESSOS
Sigla: FEA-0106
Objetivo: Fornecer aos participantes conhecimentos das mais modernas técnicas para implantar sistemas de avaliação, medição e controle de desempenho de processos ou melhorar sistemas já existentes. Apresentar conceitos de gestão estratégica que levam a excelência da qualidade de processos, bens ou serviços.
Ementa: Avaliação Gerencial. Sistema de Avaliação/Medição. Sistemas de Medição de Desempenho. Gestão Estratégica. Indicadores de Desempenho de Processos de Negócios. Balanced Scorecard (BSC). Controle Estatístico do Processo (CEP). Gráficos de Controle por Variáveis. Gráficos de Controle por Atributos. Análise de Capacidade e Performance do Processo. Índices de Capacidade e Performance para dados normais e não-normais.
Carga-Horária: 30 horas.
Objetivo: Fornecer aos participantes conhecimentos das mais modernas técnicas para implantar sistemas de avaliação, medição e controle de desempenho de processos ou melhorar sistemas já existentes. Apresentar conceitos de gestão estratégica que levam a excelência da qualidade de processos, bens ou serviços.
Ementa: Avaliação Gerencial. Sistema de Avaliação/Medição. Sistemas de Medição de Desempenho. Gestão Estratégica. Indicadores de Desempenho de Processos de Negócios. Balanced Scorecard (BSC). Controle Estatístico do Processo (CEP). Gráficos de Controle por Variáveis. Gráficos de Controle por Atributos. Análise de Capacidade e Performance do Processo. Índices de Capacidade e Performance para dados normais e não-normais.
Carga-Horária: 30 horas.
GESTÃO DE FINANÇAS
Sigla: FEA-0107
Objetivo: Fornecer aos participantes conhecimento das ferramentas de cálculo financeiro e sua metodologia de uso no ambiente industrial.
Ementa: Valor do Dinheiro no Tempo. Administração do Caixa. Administração de Duplicatas a Receber e Administração dos Estoques. Enfoque Gerencial da Análise das Demonstrações Contábeis. Desempenho Operacional e Alavancagem Financeira. Fluxo de Caixa. Risco, Retorno e Custo de Oportunidade. O custo do Dinheiro. Mercado de Crédito e de Capitais.
Carga-Horária: 30 horas.
Objetivo: Fornecer aos participantes conhecimento das ferramentas de cálculo financeiro e sua metodologia de uso no ambiente industrial.
Ementa: Valor do Dinheiro no Tempo. Administração do Caixa. Administração de Duplicatas a Receber e Administração dos Estoques. Enfoque Gerencial da Análise das Demonstrações Contábeis. Desempenho Operacional e Alavancagem Financeira. Fluxo de Caixa. Risco, Retorno e Custo de Oportunidade. O custo do Dinheiro. Mercado de Crédito e de Capitais.
Carga-Horária: 30 horas.
AUDITORIA DE PROCESSOS
Sigla: FEA-0108
Objetivo: Identificação dos Processos Chaves da Organização que afetam a Qualidade, Meio Ambiente e Segurança / Saúde Ocupacional e a conformidade e/ou não conformidade dos mesmos em relação aos padrões normativos ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001.
Ementa: Auditoria de Sistemas de Gestão (requisitos da norma ISO 19011). Tratamento de Não conformidades. Interpretação das normas ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001. Workshops (estudos de casos – Qualidade, Meio Ambiente e Segurança). Planos de Inspeção (norma NBR 5426).
Carga-Horária: 30 horas.
Objetivo: Identificação dos Processos Chaves da Organização que afetam a Qualidade, Meio Ambiente e Segurança / Saúde Ocupacional e a conformidade e/ou não conformidade dos mesmos em relação aos padrões normativos ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001.
Ementa: Auditoria de Sistemas de Gestão (requisitos da norma ISO 19011). Tratamento de Não conformidades. Interpretação das normas ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001. Workshops (estudos de casos – Qualidade, Meio Ambiente e Segurança). Planos de Inspeção (norma NBR 5426).
Carga-Horária: 30 horas.
GESTÃO DE MERCADO
Sigla: FEA-0109
Objetivo: Compreensão das relações da empresa com o seu mercado consumidor.
Ementa: Conceitos básicos de marketing. Análise de oportunidades. Comportamento dos clientes. Mercados industriais. Revendedores. Segmentação. Medição e previsão de mercado. Estratégias e planejamento mercadológicos. Vendas. Mercado internacional.
Carga-Horária: 30 horas.
Objetivo: Compreensão das relações da empresa com o seu mercado consumidor.
Ementa: Conceitos básicos de marketing. Análise de oportunidades. Comportamento dos clientes. Mercados industriais. Revendedores. Segmentação. Medição e previsão de mercado. Estratégias e planejamento mercadológicos. Vendas. Mercado internacional.
Carga-Horária: 30 horas.
MELHORIA DE PROCESSO
Sigla: FEA-0110
Objetivo: Introduzir técnicas para otimizar processos, reduzir custos de produção, melhorar a performance de produtos, reduzir custos de novos produtos (minimizar custos de experimentos e maximizar informação), estimar efeito de fatores do processo em relação a característica da qualidade (ex.: influência de diferentes matérias primas na qualidade do produto).
Ementa: Análise de falhas: FTA, FMEA. Voz do Cliente (VOC). Desdobramento da Função Qualidade (QFD). Intervalo de Confiança. Teste de Hipóteses. ANOVA. Introdução à regressão linear. Experimentos Fatoriais. Experimentos Fatoriais em Blocos. Experimentos Fatoriais Fracionados. Exemplos Ilustrativos.
Carga-Horária: 30 horas.
Objetivo: Introduzir técnicas para otimizar processos, reduzir custos de produção, melhorar a performance de produtos, reduzir custos de novos produtos (minimizar custos de experimentos e maximizar informação), estimar efeito de fatores do processo em relação a característica da qualidade (ex.: influência de diferentes matérias primas na qualidade do produto).
Ementa: Análise de falhas: FTA, FMEA. Voz do Cliente (VOC). Desdobramento da Função Qualidade (QFD). Intervalo de Confiança. Teste de Hipóteses. ANOVA. Introdução à regressão linear. Experimentos Fatoriais. Experimentos Fatoriais em Blocos. Experimentos Fatoriais Fracionados. Exemplos Ilustrativos.
Carga-Horária: 30 horas.
GESTÃO DE NEGÓCIOS
Sigla: FEA-0111
Objetivo: Discutir e promover troca de informações sobre conceitos relacionados às variáveis dos ambientes: interno e externo de uma organização, que podem influenciar a gestão de um negócio.
Ementa: Conceito de Gestão. Fatores críticos de sucesso na Gestão de um Negócio. O comportamento Organizacional. Capital Humano. Análise da Concorrência. Estratégia. Novos Mercados e Negócios. Intraempreendedorismo. A Era da Complexidade. Tendências de Mercado. Liderança como Estratégia de Negócios. Mensuração e Controle de Estratégias. Estudos de caso.
Carga-Horária: 30 horas.
Objetivo: Discutir e promover troca de informações sobre conceitos relacionados às variáveis dos ambientes: interno e externo de uma organização, que podem influenciar a gestão de um negócio.
Ementa: Conceito de Gestão. Fatores críticos de sucesso na Gestão de um Negócio. O comportamento Organizacional. Capital Humano. Análise da Concorrência. Estratégia. Novos Mercados e Negócios. Intraempreendedorismo. A Era da Complexidade. Tendências de Mercado. Liderança como Estratégia de Negócios. Mensuração e Controle de Estratégias. Estudos de caso.
Carga-Horária: 30 horas.
GESTÃO DE PRODUTOS
Sigla: FEA-0112
Objetivo: Identificação de nicho de mercado e preço e dos processos necessários para satisfação deste público consumidor. Entendimento dos principais conceitos, realidades, possibilidades e tendências para gestão de produtos e marcas.
Ementa: Bens e serviços; níveis do produto; classificação de produto; Decisões sobre produtos individuais: atributos, marcas - evolução histórica e conceito, escolha de marca e sua administração e construção do valor de marca - embalagens, rótulos, e serviços de apoio ao produto. Decisões sobre linhas de produtos: extensão de linha, modernização da linha de produtos e apresentação da linha de produtos. Decisões sobre o composto de produtos. Estratégia de produtos. Processo de desenvolvimento de novos produtos. Etapas do processo de desenvolvimento de novos produtos. Processo de adoção de novos produtos por parte do consumidor. Ciclo de vida do produto; Planejamento, Ações sequenciais. Estratégia de extensão.
Carga-Horária: 30 horas.
Objetivo: Identificação de nicho de mercado e preço e dos processos necessários para satisfação deste público consumidor. Entendimento dos principais conceitos, realidades, possibilidades e tendências para gestão de produtos e marcas.
Ementa: Bens e serviços; níveis do produto; classificação de produto; Decisões sobre produtos individuais: atributos, marcas - evolução histórica e conceito, escolha de marca e sua administração e construção do valor de marca - embalagens, rótulos, e serviços de apoio ao produto. Decisões sobre linhas de produtos: extensão de linha, modernização da linha de produtos e apresentação da linha de produtos. Decisões sobre o composto de produtos. Estratégia de produtos. Processo de desenvolvimento de novos produtos. Etapas do processo de desenvolvimento de novos produtos. Processo de adoção de novos produtos por parte do consumidor. Ciclo de vida do produto; Planejamento, Ações sequenciais. Estratégia de extensão.
Carga-Horária: 30 horas.
GESTÃO DA SUSTENTABILIDADE
Sigla: FEA-0113
Objetivo: Diante da importância da preservação dos meios e sistemas naturais, da manutenção da qualidade da vida humana e da relevância do tópico para o meio empresarial, o objetivo da disciplina é aprofundar o conhecimento sobre sustentabilidade e gestão sustentável, trabalhando ambos os conceitos em seus sentidos multidimensionais.
Ementa: Discutir e trabalhar elementos conceituais, práticas de mercado, ferramentas e técnicas na área de gestão sustentável em três níveis: (1) negócios (modelos de criação e captura de valor), (2) firmas (gestão e processos) e (3) mercados (mudanças de paradigma e perfil de consumidor). Especificamente, tratar sobre: sustentabilidade; triple bottom line (TPL); modelos de negócios sustentáveis (sustainable business models – SBM); gestão da sustentabilidade; certificações de negócios, processos e fontes de matérias-primas (ISO série 14.000, FSC, Rainforest Alliance etc.); reporte de medidas sustentáveis e indicadores de desempenho (Global Reporting Innitiative – GRI); criação de valor a partir da sustentabilidade; comunicação da sustentabilidade ao mercado consumidor; cadeias de ciclo fechado; processos e produtos sustentáveis.
Carga-Horária: 30 horas.
Objetivo: Diante da importância da preservação dos meios e sistemas naturais, da manutenção da qualidade da vida humana e da relevância do tópico para o meio empresarial, o objetivo da disciplina é aprofundar o conhecimento sobre sustentabilidade e gestão sustentável, trabalhando ambos os conceitos em seus sentidos multidimensionais.
Ementa: Discutir e trabalhar elementos conceituais, práticas de mercado, ferramentas e técnicas na área de gestão sustentável em três níveis: (1) negócios (modelos de criação e captura de valor), (2) firmas (gestão e processos) e (3) mercados (mudanças de paradigma e perfil de consumidor). Especificamente, tratar sobre: sustentabilidade; triple bottom line (TPL); modelos de negócios sustentáveis (sustainable business models – SBM); gestão da sustentabilidade; certificações de negócios, processos e fontes de matérias-primas (ISO série 14.000, FSC, Rainforest Alliance etc.); reporte de medidas sustentáveis e indicadores de desempenho (Global Reporting Innitiative – GRI); criação de valor a partir da sustentabilidade; comunicação da sustentabilidade ao mercado consumidor; cadeias de ciclo fechado; processos e produtos sustentáveis.
Carga-Horária: 30 horas.